プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年3月3日

konaito（以下「当社」）は、MiaChat（以下「本サービス」）におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

アカウント情報（メールアドレス、パスワード）
お支払い情報（Stripe経由で安全に処理。当社はカード情報を保持しません）
利用状況データ（サービス改善のための匿名化された利用統計）
画面キャプチャデータ（AI分析のために一時的に処理。サーバーには保存されません）

2. 情報の利用目的

本サービスの提供および改善
お支払い処理
カスタマーサポート
サービスに関する重要なお知らせ

3. 第三者への情報提供

本サービスの提供にあたり、以下の第三者サービスを利用しています。

Stripe, Inc. — 決済処理（PCI DSS準拠）
OpenRouter — AI処理（画面データはリアルタイム処理のみ、保存されません）
Supabase — ユーザー認証情報の管理
VOICEVOX API — 音声合成（テキストデータのみ送信）

4. セキュリティ

全通信はHTTPS/TLSで暗号化されています
決済情報はStripeが安全に管理しています（PCI DSS Level 1準拠）
画面キャプチャデータはサーバーに保存されず、リアルタイム処理後に破棄されます
パスワードはハッシュ化して保存されます

5. お客様の権利

個人データへのアクセス・訂正・削除を請求する権利
データポータビリティの権利
処理への異議申し立ての権利

上記の権利行使をご希望の場合は、support@amicap.app までご連絡ください。

6. ポリシーの変更

本ポリシーは予告なく変更される場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上またはメールにてお知らせします。

7. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は、以下までご連絡ください。

メール: support@amicap.app
電話: 050-0000-0000（平日 10:00〜18:00）